首都圏の自治体「AI窓口」広がる 電話や庁舎、人手不足で業務軽減 - 日本経済新聞

首都圏の自治体で住民対応の入り口となる窓口に生成AI（人工知能）を導入する動きが広がってきた。東京都大田区や品川区は住民からの電話応対にAIを活用し、港関連キーワードはありません